pd / Eine Anfang Jahr durchgeführte Befragung unter allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Viviva Baar AG bescheinigt der Betreiberin der Alterszentren Bahnmatt und Martinspark in Baar eine Gesamtzufriedenheit von 88 Prozent und damit Rang 7 im Benchmark. «Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis, weil es zeigt, dass unsere gemeinsamen Bemühungen als Viviva-Team spürbare Früchte tragen», freut sich Geschäftsführerin Manuela Schlecht. «Wir haben alle gemeinsam stark an der Zusammenarbeit, der Kommunikation und Fehlerkultur sowie unserem Wir-Gefühl gearbeitet. Auf dieses Ergebnis dürfen wir deshalb auch alle miteinander stolz sein!» Besonders positiv wurden das Wohlbefinden am Arbeitsplatz, das respekt- und vertrauensvolle Verhältnis untereinander sowie zu den Vorgesetzten bewertet. Ausserdem identifizieren sich die Mitarbeitenden stark mit den Viviva-Werten, bei denen ein besonderer Fokus auf dem Leitsatz «Von Menschen für Menschen» liegt. Für Manuela Schlecht ist das Umfrageergebnis eine schöne Zahl und Bestätigung, wichtig sind ihr jedoch vor allem die Atmosphäre und der Umgang im Alltag. «Für uns ist selbstverständlich, dass wir weiterhin alle Mitarbeiter einbinden, Transparenz leben, uns für gute Arbeitsbedingungen einsetzen und täglich versuchen, noch besser zu werden», sagt sie. Das Ganze immer im Sinne der Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste – und «von Menschen für Menschen».

Durchgeführt wurde die Studie im Auftrag der Viviva Baar von der Qualis evaluation GmbH, einem unabhängigen Unternehmen für Zufriedenheitsbefragungen und Qualitätsmessungen im Gesundheits- und Sozialwesen. Benchmark waren 45 Alters- und Pflegeinstitutionen mit über 100 Betten in der gesamten Deutschschweiz.